Privacy & Cookiebeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ZHAR Group BV (handelend onder de naam RevMax), gevestigd te Aalststraat 134, 9700 Oudenaarde, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

• Email: info@revmax.be
• Telefoon: +32 471 56 43 51
• BTW: BE 1036.895.950

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening:

• Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, adres
• Contactgegevens: emailadres, telefoonnummer
• Rijbewijsgegevens: rijbewijsnummer, afgiftedatum, categorie
• Identiteitsdocument: kopie identiteitskaart of paspoort (voor verificatie)
• Betalingsgegevens: bankrekeningnummer (voor overschrijvingen en terugbetalingen)
• Communicatie: berichten via WhatsApp, email of telefoon
• Locatiegegevens: GPS-positie van het voertuig tijdens de huurperiode

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerking en beheer van uw reservatie
• Identiteits- en rijbewijsverificatie
• Opstellen en uitvoeren van de huurovereenkomst
• Facturatie en financieel beheer
• Communicatie over uw boeking
• Lokalisatie en beveiliging van het voertuig via GPS-tracking
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscaliteit)

4. Rechtsgrond

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de huurovereenkomst
• Wettelijke verplichting: boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging van onze voertuigen en risicobeheer
• Toestemming: voor het plaatsen van niet-essentiële cookies

5. Bewaartermijnen

• Reservatiegegevens: 5 jaar na de laatste huurperiode
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting)
• Identiteitsdocumenten: bewaard als bijlage bij het huurcontract, zolang het contract bewaard wordt (5 jaar na de laatste huurperiode), als bewijs bij schade, boetes of een geschil
• Communicatie: 2 jaar na laatste contact
• Locatiegegevens: 30 dagen na afloop van de huurperiode, tenzij vereist voor een lopend schadegeval, een overtreding of een geschil

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Verzekeringsmaatschappijen (bij schade of claims)
• Boekhoudkantoor (facturatie en fiscaliteit)
• Overheidsinstanties (wanneer wettelijk verplicht)
• Advocaten en gerechtsdeurwaarders (bij invordering of een geschil)
• Onze verwerkers, die de gegevens enkel in onze opdracht verwerken: Billit (facturatie) en de leverancier van het GPS-volgsysteem

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen (behoudens wettelijke verplichtingen)
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Neem contact op via info@revmax.be om uw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Cookies

Deze website maakt gebruik van lokale browseropslag (localStorage). Er worden geen cookies naar externe servers verstuurd.

Noodzakelijke opslag is vereist voor het correct functioneren van de website en kan niet worden uitgeschakeld.

Functionele opslag verbetert uw gebruikservaring (zoals taalvoorkeur). Deze wordt alleen gebruikt met uw toestemming.

Wij maken geen gebruik van tracking cookies, analytische cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen of door de cookiebanner opnieuw op te roepen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.